Nuestra cliente, madre de dos hijos menores, llegó a España en 2019 tras huir con sus hijos menores de una situación de violencia en su país de origen (Perú). Consiguió permiso de residencia y trabajo y, desde entonces, ha estado trabajando en el sector de los servicios asistenciales y de ayuda a domicilio.

A lo largo de los años su economía se fue viendo comprometida por los préstamos. Además, para acceder a esos préstamos la entidad la obligó a contratar varios seguros.

Nuestra cliente llegó a contratar hasta cuatro préstamos personales con CaixaBank, cada uno condicionado a la suscripción de seguros de vida, salud y hogar, acumulando una deuda total superior a 20.000 euros, completamente desproporcionada respecto a sus ingresos, que apenas alcanzaban los 850 euros mensuales.

Una insolvencia derivada de mala praxis bancaria

Tal como se expone en la memoria económica, la deudora acudió en varias ocasiones a su sucursal para advertir que no podía soportar los pagos mensuales de los créditos y seguros, pero recibió como única respuesta nuevas ofertas de financiación.

El resultado fue un sobreendeudamiento progresivo que, unido a la reducción de jornada por motivos de salud, la llevó a una situación de insolvencia actual, sin bienes ni capacidad para atender sus obligaciones

El concurso fue tramitado como concurso sin masa, al no existir bienes embargables, y se solicitó la exoneración total del pasivo insatisfecho conforme al artículo 501 TRLC.

El Magistrado del Juzgado de lo Mercantil nº 6 de Madrid estimó la solicitud declarando la extinción total de las deudas.

El auto declara exoneradas todas las obligaciones derivadas de:

• Dos préstamos personales (9.581,50 € y 9.591,70 €).
• Descubierto en cuenta corriente (162,68 €).
• Pólizas de seguros de vida, salud y hogar (1.075 € en total).
• Contrato de telefonía (104 €).

La resolución establece expresamente que los acreedores no podrán iniciar ni continuar acciones de cobro y que la exoneración se extenderá a todos los derechos de crédito incluidos en la lista de acreedores.

Gracias a la Ley Concursal nuestra cliente ha quedado completamente libre de deudas.